FAQ

En primer lugar, te recomendamos verificar si los productos adquiridos están excluidos del derecho de desistimiento (Artículo 8 de las condiciones generales de venta de Easypara).

Si es el caso, cuentas con un plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido para realizar la devolución.
Los gastos de envío correrán a tu cargo.

Puedes enviarnos tu paquete, el cual debe estar correctamente cerrado, junto al formulario DERECHO DE DESISTIMIENTO o a una carta en la que se indiquen los productos devueltos y el número de pedido a la siguiente dirección: Easypara - 47 boulevard René Cassin - 06200 NICE - FRANCE

Cuando recibamos el o los producto(s), procederemos a efectuar el reembolso, siempre y cuando se hayan respetado todas las condiciones. Para ello, utilizaremos el mismo método de pago utilizado en la compra. No se aceptará ninguna devolución fuera del plazo de 14 días.

Para eliminar tu cuenta, utiliza el formulario que se encuentra en la siguiente página: Formulario de Supresión.
Para cualquier otra solicitud, pregunta o reclamación que no corresponda a la supresión de datos personales, debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Para ello, haz clic en el siguiente enlace: Contactar Servicio Cliente.